Unsere Leistungen
Wir bieten Unterstützung in den Bereichen digitale Alltagshilfe, Computer- und Software-Service, Netzwerk & Internet, Smart-Home, Drucker & Multimedia, Schulung & Begleitung sowie Telefon-, Online- und Remote-Dienste. | Für Unternehmen, Vereine, Organisationen und Selbstständige bietet Digitana zusätzlich digitalen Aufbau, Büro- & Organisationsservice, Microsoft-365-/SharePoint-/Infrastrukturservice sowie Website-, Online-Präsenz-, Marketing- & Grafikservice. |
Wir arbeiten anders als viele andere: | Bei uns zahlen Sie nicht nach Minuten – ohne Zeitdruck, sondern nach klar definierten Leistungen. |
Jeder Mensch lernt in seinem Tempo – und das respektieren wir. | Darum gibt es bei uns keine Hektik und keine komplizierte Technik-Sprache, sondern verständliche Unterstützung mit Ruhe, Struktur und einem Ergebnis, das im Alltag wirklich funktioniert. |
 | Digitana_Preisliste_2026.pdf (53.35KB) |
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Die unten angeführten Leistungen erbringen wir ONLINE, TELEFONISCH und auf Wunsch auch PERSÖNLICH bei Ihnen - zu Hause oder Ihrem Betrieb - im Raum Mürztal, St. Barbara im Mürztal und Umgebung.
Telefonberatung - Allgemeine Fragen im Bezug auf den digitalen Alltag |
Online Schnell Hilfe - Allgemeine Fragen, Probleme im Bezug auf den digitalen Alltag |
Smartphone- App Hilfe - Unterstützung bei Nutzung und Einstellungen vom Smartphone und Apps |
E-mail Hilfe - Erklärung und Problemlösung rund um E-mail Konten. |
Konto-, Login-, & Passwort-Hilfe - Hilfe bei Zugangsproblemen, vergessenen Passwörtern, wiederherstellung. |
Datenordnung & Überblick - Ordnen herstellen, überblick schaffen von Fotos, Dateien und digitalen Inhalten. |
Sicherheit & Betrugsabklärung - Einordnung verdächtiger Nachrichten, SMS, Anrufe, Sicherheitsgrundlagen |
KI Beratung/ Aufklärung - erklärung von KI (Künstlichen Intelligenz) im Alltag. Einordnung, Chancen, Risiken. |
Social Media Beratung - Einstellungen, Verhalten, Regeln, Beratung zur Nutzung von sozialen Netzwerken. |
Jugendschutz & Elternberatung digital - Risiken, Social Media, Internet, Unterstützung für Eltern |
Digitales Amt - Hilfe und Erklärung bei digitalen Behördenwegen, Formularausfüllhilfe, ID Austria, Online Banking |
Geräte- & Vertragsklärung - Unterstützung bei Kaufentscheidungen, Tarifen und Abos. Was passt wirklich zu Ihnen? |
Online Nachhilfe - Für Jung und Alt, Computer Grundlagen, Microsoft Office (MS 365), Internet |
Fernwartung - Hilfe per Fernzugriff (Remoteservice) über z.B.: TeamViewer |
Die nachstehenden Leistungen erfordern eine persönliche Durchführung vor Ort und sind daher ausschließlich direkt bei Ihnen möglich.
Grundeinrichtung Smartphone/Tablet - Einrichtung inkl. Erklärung |
Datenumzug alt -> neu - Sie haben ein neues Gerät? Kein Problem, wir helfen dabei Ihre Daten zu übertragen. |
e-SIM, Mobilfunkberatung - eSIM Einrichten, aktivieren, übertragen, Tarif/Anbieterberatung |
Kinderkonto/Jugendschutz - Einrichten von Kindergeräten, Familienkonten, Webschutz, Elterncoaching |
Computer Ersteinrichtung - Basiskonfiguration eines neuen PCs/Notebook, Grundkonfiguration |
Fehleranalyse (Software Ebene) - Analyse und Behebung typischer Softwareprobleme, keine Hardwarezerlegung |
Systembereinigung & Optimierung - Bereinigen, Deaktivieren unnötiger Startprogramme, Optimieren |
Update-/Treiber-/Sicherheitsmanagement - Treibersetups, Updates, Sicherheitssetups |
PC Neuinstallation & Kompletteinrichtung - Backup, neu aufsetzen, Treiber, Programme, Drucker, Cloud |
Alles rund ums Netzwerk - MeshWLAN/ LAN/ Modem/Router - Einrichten, Fehleranalyse, Installieren, Beraten |
Kameras & Video-Türklingeln Einrichtung - Einbindung ins WLAN, Konto & App Einrichten, Fernzugriff konfig. |
Smart Home Geräte - Einbindung und Erklärung von smarten Haushaltsgeräten |
Sprachsteuerungen - (Alexa, Google, Apple Home) Kontoaufbau, Geräte koppeln, Einrichten |
Mutli-Geräte Einbindung - Benutzerprofile erstellen, Familienrechte verwalten, Kinderprofileschützen |
Sicherheit & Rechteverwaltung - Digitale Hausordnung, festlegen wer was sehen darf, Cloud Risiken erklären |
Smart TV, Multimediageräte - Einrichten, einschulen, Bild/Ton Konfiguration, Kindersicherung |
Drucker/Scanner/Fax - Einrichten, mit WLAN/ LAN verbinden, mit Handy verbinden, dazugehörige Beratung |
Seniorenhandy - Beratung, Kaufberatung, Einrichtung, speichern von Kontakten, Klingeltöne |
Datensicherung & Übertragung auf neues Gerät - Backup ihres PC's, auf Wunsch Übertragung auf das neue Gerät |
Für Unternehmen / Vereine / Organisationen / Selbständige
Ein großer Teil dieser Leistungen kann von Digitana digital vorbereitet und strukturiert umgesetzt werden. Je nach Leistung erfolgt die abschließende Umsetzung online, bei Ihnen vor Ort/ direkt im Unternehmen.
Digitaler Basis-Aufbau / Erststruktur - E-Mail, Konten, Basis-Sicherheit, Grundordnung |
Konten-, Cloud- & Ablagestruktur - Cloud, Ordner, Freigaben, Zugänge |
Geräte- & Arbeitsplatz-Grundaufbau - Geräte, Programme, Grundumgebung |
Scanner-, Upload- & Dokumentenablauf - Scan, Upload, Freigabe, Dokumentenlogik |
Gesamtaufbau digitale Arbeitsumgebung - kompletter Grundaufbau, neue Arbeitsbereiche, Selbstständigkeit |
Rechnungsvorlagen & Standardformulare - Rechnungsvorlagen, Angebotsvorlagen, Formulare |
Rechnungs- & Dokumentenstruktur - Nummernlogik, Dokumentenstruktur, Ablagelogik |
Kunden-, Dokumenten- & Statuslisten - Excel-Listen, Übersichten, Statusdateien |
Digitale Ablage & Dokumentenordnung - Sortierung, Ordnung, nachvollziehbare Ablage |
Laufende Bürostrukturhilfe / Monatsunterstützung - administrative Ordnungshilfe, laufende Strukturpflege |
Microsoft-365-Grundstruktur & Benutzerlogik - M365, Benutzer, Rechte, Grundaufbau |
SharePoint- / Dokumentenbereich Basisaufbau - SharePoint, Dokumentenbereiche, Freigaben |
OneDrive-, Teams- & Freigabelogik - OneDrive, Teams, Zusammenarbeit, Ordnerlogik |
Domain-, DNS- & Verknüpfungsgrundlagen - Domain, DNS, E-Mail, Website-Verknüpfung |
Gesamte Unternehmensumgebung / Infrastruktur Basisprojekt - Gesamtstruktur, Ablage, Wege, Systemordnung |
Unternehmensprofil / Online-Präsenz Setup - Profile, Plattformen, Auffindbarkeit, Grunddaten |
Werbetexte, Postingvorlagen & Infoinhalte - Texte, Leistungsdarstellung, Posting-Vorlagen |
Flyer, Preisliste, PDF-Unterlagen - Flyer, Preislisten, PDF, Drucksorten |
Social-Media-Grundaufbau - Grundsetup, Außendarstellung, Vorlagen |
Onepager / einfache Website - kleine Website, Basisstruktur, Inhalte |
Einfache Firmenwebsite - mehrseitige Website, Inhalte, Struktur, Sichtbarkeit |
